Devenez numéro 1 sur BigCommerce avec l’application Trustpilot Reviews

Devenez numéro 1 sur BigCommerce avec l’application Trustpilot Reviews

La construction d’une e-réputation crédible pour améliorer les conversions de votre boutique BigCommerce tout en offrant un service client de qualité est devenu plus facile que jamais

L’application Trustpilot Reviews pour BigCommerce est la manière la plus simple et la plus rapide de collecter les témoignages de vos nouveaux clients et de vos anciens clients.

Cette application vous permet de collecter des avis marchands et des avis produits sans passer par des invitations manuelles et sans problèmes techniques.

L’application est parfaitement adaptée à BigCommerce et l’installation ne prend que quelques minutes. Une fois installée, l’application envoie des e-mails d’invitation à vous évaluer à chaque fois qu’une nouvelle commande est créée dans votre boutique BigCommerce.

Avec l’application, vous pouvez :

  • Programmer la demande d’évaluation : les délais d’invitation vous laissent décider quand vos clients vont être invités à écrire un avis.
  • Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur vos produits et votre service client : les avis vous donnent toutes ces informations au même endroit.
  • Construisez une réputation instantanément : invitez tous vos anciens clients à écrire un avis sur ce qu’ils pensent de vous, et ainsi contribuer à bâtir votre réputation de manière authentique et fiable..

Et le meilleur pour la fin : L’application est entièrement gratuite.

Cliquez ici pour télécharger l’application aujourd’hui

Comment installer l’application BigCommerce

Vous serez prêt(e) à démarrer en quatre étapes simples. Pour des informations plus approfondies sur le paramétrage de l’application, consultez cet article sur notre centre de support.

1 - Installer l’application
Cliquez sur le lien ci-dessus pour connecter votre boutique BigCommerce à Trustpilot puis cliquez sur 'Get it now'.

Image de l'application Trustpilot Reviews BigCommerce

Ensuite, installez l’application en cliquant sur “Install” et confirmez les permissions de l’application.

Image de l'application Trustpilot Reviews BigCommerce installation

2 - Paramétrez vos réglages
Vous allez accéder à une page de paramètres où vous pouvez configurer vos réglages d’invitation comme : le Nom d’expéditeur, l’E-mail d’expéditeur, l’E-mail répondre-à et plus encore.

Sur cette page, vous pouvez aussi programmer un délai d’envoi pour les invitations d’avis et inviter vos anciens clients à vous évaluer.

Installation Trustpilot BigCommerce

3 - Sélectionner votre modèle d’invitation
Sur cette page, vous pouvez décider de l’apparence de votre invitation. Ceci peut être modifié et édité à tout moment pour essayer plusieurs modèles.

modèle d'invitation Trustpilot Big Commerce

4 - Confirmez
Vérifiez vos réglages et assurez-vous que tout soit en ordre. Vous verrez un message de confirmation. Pour voir le statut de vos invitations, allez à l’Historique des invitations sur le tableau de bord de votre compte Trustpilot Business.

Confirmation application bigcommerce trustpilot

Détendez-vous et laissez les avis venir à vous.

Et n’oubliez pas, vous pouvez afficher vos avis sur votre site web avec nos widgets : les TrustBoxs. Cliquez ici pour plus d’informations à propos des TrustBoxs de Trustpilot.