Comment faire grandir votre entreprise en ligne avec les e-RP et le SEO

Comment faire grandir votre entreprise en ligne avec les e-RP et le SEO

En 2016, les ventes en ligne ont pris le dessus sur les ventes traditionnelles hors ligne. Quand vous voulez vous acheter un nouveau manteau, livre, ordinateur, poster ou cadeau d’anniversaire, vous recherchez en ligne. Quand vous avez besoin d’un plombier, d’un tuteur privé, d’un entraîneur personnel ou d’un fournisseur d’hébergement web, vous regardez en ligne.

À ce jour, 51% des achats sont réalisés en ligne. Même quand les clients ne pensent pas nécessairement acheter en ligne, ils vont quand même consulter des avis en ligne. Grâce à des sites comme Trustpilot, Google+, Amazon, ainsi que les avis des blogueurs et les avis marchands sur les sites e-commerce, les consommateurs peuvent désormais trouver des informations de qualité à propos des vendeurs et des fournisseurs de services qui les intéressent.

Donc comment ces nouvelles entreprises capitalisent pour augmenter leurs ventes en ligne ? C’est là que les e-RP et le SEO entrent en jeu.

Optimisez votre site web pour le SEO

Un site web simple et bien conçu est la première étape vers la croissance et le succès pour toute entreprise en ligne. Les sites doivent être simples d’utilisation, facile à naviguer et afficher des call to action attractifs. Un site conçu de manière médiocre résultera en un taux de rebond élevé et perdra ainsi des clients de valeurs.

Mais un site web de qualité n’est pas la seule solution pour vous positionner en tête des résultats de recherche Google. Les sites web doivent être optimisés pour que les moteurs de recherche (comme Google) référencent le site web pour ses mots clés ciblés.

Recherchez les mots clés pour lesquels vous voulez que votre site se positionne, vérifiez la concurrence pour ces mots clés, et créez une liste de priorités à court terme et une liste de priorités à long terme. Les mots clés à court terme représentent moins de trafic mais aussi moins de concurrence : il est donc facile de bien se positionner avec eux. Les mots clés à long terme représentent un trafic élevé mais ils sont aussi très compétitifs donc le positionnement prendra plus de temps. Tentez d’utiliser vos mots clés à haute priorité dans le texte de votre site web. Les mots clés doivent être intégrés pour être lus naturellement ; ce qu’on appelle le “keyword stuffing” (utilisation abusive de mots clés) ne fonctionnera pas bien dans les moteurs de recherches, ou avec les utilisateurs.

Écrivez des articles de blog pertinents

Les consultants e-RP et les spécialistes SEO (optimisation des moteurs de recherche) recommandent la publication régulière d’articles sur les blogs attachés aux sites marchands. Les articles de blog peuvent booster le référencement de votre site web pour des mots clés ciblés par l’intermédiaire de sujets de blog et de contenu SEO-optimisés. La mise en ligne de contenu actualisé prouve aux robots de Google que votre site web est actif. Les robots Google lisent le nouveau contenu des sites web pour trouver les mots clés pour lesquels votre site sera référencé et positionné.

Si vous êtes toujours sceptique à l’idée de bloguer, lisez ceci : 60% des entreprises qui bloguent acquièrent plus de clients. Votre blog représente la voix de votre marque, engage vos clients, et créé un support marketing de qualité pour vos réseaux sociaux, newsletters et réseaux en ligne. Les articles de blog peuvent aussi servir de piliers pour la stratégie RP de toute entreprise. Ces petits joyaux représentent de pages web de qualité quand vous écrivez des articles invités (guest posts), ou si vous commentez l’article d’un journaliste, si vous travaillez avec des blogueurs ou si vous pratiquez n’importe quelle campagne de sensibilisation.

Écrivez des articles de blogs utiles à vos clients potentiels. Fournissez des informations et des conseils répondant aux demandes quotidiennes reçues par votre équipe, ou qui s’affichent souvent dans Google (liées à vos services et produits). Les recherches ont montré que les blogs au format plus long se positionnent mieux que les blogs courts sur les moteurs de recherche, donc n’hésitez pas à rentrer dans les détails lors de la rédaction pour tirer le plus d’avantages SEO possible.

Contribuez aux Guest Posts

Le guest posting est une pierre angulaire des e-RP. En contribuant à des articles sur d’autres sites web à propos de sujets pertinents pour votre industrie, vous pouvez vous positionner en tant qu’expert dans votre milieu et gagner des liens retour de valeur vers votre site web.

La création de liens retour vers votre site web est une activité SEO importante. Les liens vers votre site web signalent que votre site web est une ressource respectée. Plus l’autorité du site web duquel provient le lien est élevée, plus votre site web obtiendra de jus de lien SEO (SEO link juice). Le “jus de lien” représente le pouvoir relatif qu’un lien peut donner à un autre site web.

Incluez ces liens de manière naturelle dans les articles que vous écrivez. Comme les mots clés, n’essayez pas de les intégrer là où ils ne paraîtront pas naturels.

Travaillez avec des blogueurs

81% des gens font confiance aux blogueurs, ce qui fait d’eux des ambassadeurs de marque puissants pour toute marque en ligne. Si vous êtes une entreprise e-commerce avec des produits appropriés, travailler avec des blogueurs peut renforcer la confiance accordée à votre marque avec des avis produits, des mentions et des dons de produits. Les blogueurs ont de l’influence et s’ils aiment vos produits, leurs lecteurs seront peut être tentés de les essayer aussi.

Les entreprises fournissant des services peuvent aussi bénéficier des avis des blogueurs. Les hôtels pourraient offrir un séjour gratuit, un salon de coiffure pourrait offrir une coupe ou un restaurant pourrait inviter un blogueur à déjeuner. Beaucoup de blogueurs seront heureux d’échanger un avis contre un service gratuit si celui-ci est pertinent pour la niche et l’audience de leurs blogs.

Beaucoup de blogueurs vont inclure un lien vers votre site dans un avis ou dans un article de blog, ce qui représente une autre victoire pour le SEO de votre site web. Si votre marque est très présente sur les réseaux sociaux ou sur YouTube, pensez à travailler avec des influenceurs de réseaux sociaux et des vlogueurs. Vous n’obtiendrez pas de lien retour, mais leur présence sur les réseaux sociaux peut toujours générer une certaine quantité de trafic.

Encouragez la rédaction d’avis

Les avis représentent une partie importante de votre stratégie e-RP et SEO. Quand un utilisateur recherche le nom de vos produits ou de votre entreprise en ligne, vous voulez qu’ils lisent des avis de qualité. Les avis positifs renforcent la confiance de marque, influencent le comportement d’achat et peuvent influencer votre SEO local de manière positive. Environ 85% des consommateurs lisent des avis en ligne, c’est pourquoi ils représentent une part nécessaire de votre stratégie marketing.

Vous pouvez encourager vos anciens clients à écrire un avis à propos de votre entreprise sur votre plateforme préférée. Si vous ciblez une zone géographique spécifique, vous pourriez utiliser les avis Google+. TripAdvisor, Facebook et Trustpilot sont d’autres plateformes de qualité pour collecter des avis. Si vous êtes une entreprise e-commerce, vous pouvez toujours demander à vos anciens clients d’écrire des avis produits sur votre site web.

La meilleure manière d’encourager la rédaction d’avis est de simplement de d'inviter à vos clients de les écrire, que cela soit par e-mail après qu’une commande soit livrée, ou par l’intermédiaire d’une newsletter. Assurez-vous simplement d’ajouter un lien vers votre plateforme de collecte d’avis préférée. Si vous êtes un point de vente physique, demandez à vos clients satisfaits d’écrire un avis en ligne quand ils quittent votre magasin.

Une stratégie de marketing digital bien pensée, combinant les e-RP et le SEO, est essentielle pour les entreprises qui veulent générer des leads et des ventes. Internet est une source lucrative de clients et aucune entreprise ne devrait sous-estimer son potentiel.

*À propos de l’auteur : Charlie Marchant est à la tête du e-RP dans une entreprise de stratégie digitale basée à Nottingham @ExposureNinja. Elle a trois ans d’expérience dans l’accompagnement de clients pour améliorer le trafic, générer des leads et augmenter les ventes par l’intermédiaire des e-RP et du SEO. *